当前位置: 闺蜜网 > 国内 > 正文

入局强者环伺的出行市场,如祺出行的底气是什么?

时间:2021-06-19

近几年,伴随着“互联网+”的蓬勃发展,网约车作为城市出租客运市场的新业态正发展得如火如荼。为最大限度提升市民出行效率,推动社会经济发展、改善民生,包括广汽集团旗下的如祺出行、上汽集团旗下的享道出行等在内的拥有整车企业背景的共享出行平台开始入驻网约车市场,渗透进大众的生活。那么面对高速发展、强者环伺的网约车市场中,什么才是企业核心竞争力?

国内大部分网约车平台成立之初,都首先从发展前景不可限量的超大的一线或二线城市入手,在竞争愈发激烈的一二线城市,品牌没两把刷子怎能站稳脚?

对此,2019年选择扎根粤港澳大湾区市场的如祺出行选择“慢工出细活”,在充分整合广汽、腾讯两大集团在出行领域产业端、消费端资源和技术优势的基础上,从产品内核和服务细节上为用户带来更加安全、舒适、可靠的出行体验,以广州为中心向相邻城市扩散,充分利用城际溢出效应挖掘增量市场潜力,在获得更广阔市场空间的同时实现更高效的业务拓展、更扎实的盈利基础。

首先,如祺出行将用户“软性需求”作为服务的“硬性标准”,先于同行发布“洁净服务标准”,从“空间洁净、司机干净、服务亲净、车型纯净”等四个维度,对车辆卫生、物料配备、服务标准等进行了明确规范与界定,通过高标准、精细化的准则,来全面、主动提升自身服务品质,力求打造网约车洁净服务新标杆。

第二,无论何时,出行安全都是网约车平台的“前途”和“命门”。为保障出行安全,“天生更懂”的如祺出行自主研发了一站式数据管理及应用开发平台——祺立方,在车联网系统、平台数据、地图系统的基础上,有效融合用户需求、平台调度、司机效益、城市道路畅通等需求,从而精准匹配出行供需、保障出行安全,包括司机不良驾驶行为的矫正、信息安全、路线优化、安全预警等。

第三,不止步于为用户提供安全快捷、优质风尚、智能有趣的专车出行体验,如祺出行主张以“智慧出行联接精彩生活”,不断开拓创新的场景化服务模式,积极构建涵盖行、住、游、乐、购的全景式移动生活服务体系,为用户建立起联接“起点-过程-目的地”的精彩生活网,逐步实现“打造智能网联共享出行全景生态”的事业愿景。

所以就商业层面来看,像如祺出行这样重视“慢”哲学、更懂消费者需求、更关注长期价值的出行平台,从一开始便以长远和良性发展的远见走出了一条稳健之路,方能在市场角逐中站稳脚跟,并逐步实现自身价值和影响力跃升。

精彩推荐

最新新闻